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河南东栩 消防科技有限公司将贯彻现代化企业管理制度,

       用IOS9001标准化生产、经营、质量、安全等各项管理。

       我们将一 如既往的秉承品质、信誉、服务、热情为第一的理念,

       为中国消 防事业做出贡献。

服务承诺
坚持一流管理,提供一流 产品和一流服务,创建一流企业信誉。企业服务宗旨:长期提供及时、有效的服 务解除用户后顾之忧;任何草率 或牟取不合理利益都是不遵守承诺的行为,做不到的不承诺;承诺的一 定能做到全天候服务。
我们提供 给顾客的不单纯只是设备,而是更加 专注于行业领先的技术实力和行业经验,为顾客搭 建一个完整的消防自动报警系统管理平台。公司成立 了专门的售后服务中心,配备专职 的经验丰富的服务人员负责售前、售中、售后等服务工作。

一、售前服务
为用户提 供产品优化配置,积极解答 用户的有关咨询和疑难问题,使用户对 公司的产品有一个全面的了解。也特别重 视与用户和有关设计院进行多种形式的技术交流、技术咨询,在双方互 相了解的情况下共同拟定设计方案。
二、售中服务
在产品制作期间,随时向用 户通报生产进度,积极配合 和支持用户的监制工作,针对制作 中的细节问题以书面形式或在生产现场随时交换意见保证产品符合买方的要求。根据买方 要求在公司组织对用户有关人员进行培训。产品售出 后及时为用户提供技术指导保证系统按时正常开通运行及检测验收。积极配合 用户在工程扩建、改造、装修、整改等项 目施工中的工作,施工前给 予合理的建议和技术指导,施工结束后.派工程技 术人员现场指导
系统调试,配合用户 开通设备和工程验收。
三、售后服务
在收到服 务信息后及时主动作出答复或派技术人员处理售后服务的任何问题。同时在现 场对用户相关人员进行培训,保证系统最终能安全、可靠地投入运行

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